在当今数字化时代，Twitter等社交媒体平台成为了企业与公众互动的主要渠道。然而，这些平台的开放性和即时性也使企业更容易陷入舆论风暴，面临危机公关的挑战。如何在危机发生时高效应对，保持企业声誉？本文...
